Conversa no seu tempo
Você manda a dúvida quando puder, em texto ou áudio, e recebe a resposta organizada, com o que fazer em seguida.
Atendimento a distância
Da primeira simulação ao imóvel no seu nome, sem precisar ir a um escritório. A conversa acontece pelo WhatsApp, os documentos circulam em arquivo e cada passo pode ser conferido nos canais oficiais da Yamaha.
O consórcio de imóvel online é a contratação e o acompanhamento de uma cota sem atendimento presencial: simulação, envio de documentos, adesão, assembleias, lances e uso do crédito acontecem a distância. Com a Tamy, a conversa é pelo WhatsApp, a proposta vem da Yamaha por escrito e você confere contrato, boletos e resultados nos canais oficiais da administradora. Funciona para quem mora em qualquer estado e para brasileiros no exterior com CPF regular e endereço no Brasil. O atendimento faz parte do método de estratégia de lance da Tamy, com o mesmo acompanhamento de quem é atendido pessoalmente.
Como é
Muda o meio: tudo por mensagem, arquivo e chamada. O contrato, as regras do grupo e o acompanhamento continuam os mesmos.
Você manda a dúvida quando puder, em texto ou áudio, e recebe a resposta organizada, com o que fazer em seguida.
RG, CPF, comprovantes e dados do imóvel viajam como foto ou PDF; nada de cartório para começar.
Proposta, contrato, boletos e assembleias aparecem nos canais da Yamaha, que você acessa por conta própria.
Para quem é
Hoje a maior parte dos clientes da Tamy nunca precisou de reunião presencial. Estes perfis ganham mais com o formato online.
Planeja um imóvel no país e precisa de alguém que responda no seu fuso.
Resolve tudo nos intervalos do dia, sem deslocamento e sem horário marcado.
A cota é a mesma, esteja você em Manaus, Porto Alegre ou no interior.
Acompanha cotas em grupos diferentes num único canal de conversa.
Os dois recebem as mesmas informações no grupo de mensagem, por escrito.
Prefere ver tudo documentado e conferir cada passo antes de pagar.
Passo a passo
Quatro fases, todas a distância. O que muda de pessoa para pessoa é só o tempo de cada uma.
Você conta objetivo, valor de carta e prazo; a proposta oficial chega em arquivo.No mesmo dia útil, em geral
Documentos por foto ou PDF e assinatura do contrato pelo meio que a Yamaha aceitar.Depois da escolha do grupo
Aviso antes de cada uma, plano de lance combinado por mensagem e resultado conferido.Todo mês
Análise, documentos do imóvel e registro, orientados passo a passo pela Tamy.Depois da contemplação
O que está incluído
O atendimento a distância tem o mesmo conteúdo do presencial. A diferença é que tudo fica registrado na conversa.
Quanto custa
O atendimento online não tem cobrança à parte: a cota contratada a distância tem as mesmas condições do grupo. Entram na conta só três itens: a taxa de administração, o reajuste anual da carta pelo INCC e, se você optar, o seguro prestamista.
| Item | Online | O que vale saber |
|---|---|---|
| Atendimento da Tamy | Sem cobrança à parte. | A representante é remunerada pela administradora. |
| Taxa de administração | A mesma do grupo. | Vem na simulação oficial, por prazo. |
| Correção pelo INCC | Anual, a partir da 14ª parcela. | Corrige carta e parcela juntas. |
| Seguro prestamista | Se contratado. | Aparece separado na proposta. |
| Tarifas bancárias de quem está fora | Por conta de quem paga. | Dependem do banco e da forma de pagamento [PREENCHER]. |
| Cartório e registro do imóvel | Na compra, fora da carta. | Feitos no Brasil, com ou sem procuração. |
Escolha valor e prazo. A conta aparece agora; a simulação oficial chega no WhatsApp, pronta para você comparar com calma.
Distância sem risco
Contratar a distância é seguro quando cada passo pode ser verificado fora da conversa. O golpe mais comum no consórcio online não envolve a administradora: envolve alguém que se passa por representante e pede pagamento em conta pessoal. A tabela mostra o que você recebe em cada etapa e onde conferir.
| Etapa | O que você recebe | Onde conferir |
|---|---|---|
| Simulação | Proposta com valor da carta, prazo e taxa do grupo. | Peça o documento da Yamaha, não um print de planilha. |
| Adesão | Contrato e dados da cota. | Nos canais oficiais da Yamaha, com o seu CPF. |
| Primeira parcela | Boleto em nome da administradora. | Beneficiário com o CNPJ da Yamaha, nunca de pessoa física. |
| Assembleias | Resultado do mês. | Na área do consorciado da Yamaha. |
| Lance | Confirmação da oferta registrada. | No canal oficial, com o número da cota. |
| Contemplação | Aviso e lista de documentos. | Comunicado da administradora, não só a mensagem da representante. |
A regra de ouro: pagamento só em boleto ou meio oficial da administradora, com o CNPJ da Yamaha como beneficiário. A Tamy nunca pede depósito, PIX para conta pessoal ou taxa para liberar carta. Os sinais de alerta estão em contratar consórcio pelo WhatsApp é seguro.
As assembleias e os prazos de lance seguem o horário de Brasília. Para quem vive no exterior, isso significa enviar a oferta de lance com folga e combinar a conversa num horário que funcione dos dois lados. A tabela mostra a diferença aproximada para os países de onde a Tamy mais recebe mensagens.
| Onde você mora | Diferença para Brasília | Quando costuma funcionar falar com o Brasil |
|---|---|---|
| Portugal e Reino Unido | 3 a 4 horas à frente | Fim da tarde e começo da noite na Europa. |
| Espanha, Itália, França e Alemanha | 4 a 5 horas à frente | Fim da tarde na Europa, manhã ou tarde no Brasil. |
| Costa leste dos Estados Unidos | 1 a 2 horas atrás | Praticamente o mesmo horário comercial. |
| Costa oeste dos Estados Unidos | 4 a 5 horas atrás | Manhã nos Estados Unidos, tarde no Brasil. |
| Japão | 12 horas à frente | Noite no Japão, manhã no Brasil. |
| Austrália (Sydney) | 13 a 14 horas à frente | Começo da manhã na Austrália, fim da tarde no Brasil. |
O horário de atendimento da Tamy está em confirmação [PREENCHER]. Mensagens fora dele ficam registradas e são respondidas na sequência.
Como a assinatura é feita a distância e se a Yamaha aceita procuração ainda dependem de resposta da administradora [PREENCHER]. As formas de pagamento para quem está fora do país também [PREENCHER]. Até a confirmação, a Tamy orienta cada caso pela regra vigente da administradora, sem improviso.
CPF regular e endereço no Brasil continuam obrigatórios, e o imóvel comprado com a carta é registrado em cartório brasileiro. Os golpes mais comuns contra quem vive no exterior estão em golpe de consórcio para quem mora fora.
Com essas informações, a primeira simulação oficial costuma sair na mesma conversa. Se faltar algo, a Tamy pergunta de uma vez, numa lista, para você não precisar mandar documento aos poucos ao longo da semana. Quer adiantar? Simule a parcela deste plano e envie o resultado pelo próprio simulador.
Por que a Tamy
24 anos com consórcio, milhares de clientes e centenas de contemplados em todo o Brasil. Atendimento a distância só funciona quando alguém responde e acompanha. É isso que você contrata.
Experiência que vem antes do WhatsApp e continua nele.
Você fala sempre com a Tamy, no número que está no site.
Lembrete e plano de lance combinados por escrito, mês a mês.
Você entra num grupo da Yamaha e pode checar a autorização dela no Banco Central.
Nenhum passo depende só da palavra da representante.
Mais de 7 mil inscritos acompanham as explicações no canal do YouTube.

Em todo o Brasil e em qualquer país, para quem tem CPF regular e endereço no Brasil. O escritório de referência fica em São Paulo/SP, mas nenhuma etapa exige ir até lá.
Clientes
Relatos publicados com autorização, com nome, cidade e objetivo de cada cliente.
[PREENCHER] Depoimento real de cliente Atendimento online, aprovado pela Tamy, sem citar outra administradora.
[PREENCHER] Depoimento real de cliente Atendimento online, aprovado pela Tamy, sem citar outra administradora.
[PREENCHER] Depoimento real de cliente Atendimento online, aprovado pela Tamy, sem citar outra administradora.
O que perguntam antes de contratar sem atendimento presencial.
Dá. Simulação, documentos e contrato podem ser tratados a distância, e você confere cada etapa nos canais oficiais da Yamaha.
Use só o WhatsApp que está neste site, confira o CNPJ do boleto e pague apenas à administradora. Ninguém pede PIX em conta pessoal.
Pode, com CPF regular e endereço no Brasil. Formas de pagamento e assinatura a distância estão em confirmação com a Yamaha.
A conversa principal é pelo WhatsApp. O atendimento por videochamada está em confirmação [PREENCHER].
O plano de lance é combinado antes da assembleia, e a oferta é registrada no canal oficial dentro do prazo, pelo horário de Brasília.
Recebe. A Tamy explica as cláusulas por mensagem, e você assina só depois de entender prazo, taxa, reajuste e regras de lance.
Não. Quem contrata pelo celular entra no grupo com a mesma taxa de quem assina numa mesa de escritório.
A compra e o registro são feitos em cartório no Brasil. Quem está fora pode precisar de procuração, conforme a regra que a Yamaha confirmar.
O formato do atendimento não muda o tempo. Sorteio e lances de cada assembleia é que decidem, sem data que alguém possa garantir.
Chame a Tamy no WhatsApp e diga, numa frase, para que quer a carta.
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O que a Tamy faz a cada assembleia até o imóvel estar no seu nome.

Lance livre, embutido e fixo, e como montar a sua oferta.

Os fatores que aproximam ou afastam a carta, explicados sem prometer prazo.
Próximo passo
Envie o objetivo, o valor que imagina e o melhor horário para conversar. A Tamy organiza o atendimento no seu ritmo e no seu fuso.
Estimativa. Os valores mudam a cada assembleia e por grupo e dependem da aprovação da administradora. A simulação oficial chega pelo WhatsApp. A contemplação acontece por sorteio ou lance nas assembleias e não tem data garantida.